Politica di rimborso di LipSync Studio
1. Panoramica
Questa Politica di rimborso spiega quando i pagamenti possono essere rimborsati per LipSync Studio ("noi", "nostro" o "ci"). Effettuando un acquisto, accetti questa politica salvo che la legge applicabile richieda un diverso diritto di rimborso.
2. Acquisti una tantum
Gli acquisti una tantum sono definitivi e non rimborsabili dopo l'acquisto. Non forniamo rimborsi per acquisti una tantum, inclusi crediti non utilizzati o altri benefici non utilizzati legati ad acquisti una tantum.
3. Idoneità al rimborso dell'abbonamento
Un pagamento di abbonamento può essere idoneo a un rimborso solo quando tutte le seguenti condizioni sono soddisfatte:
- Richiedi il rimborso nello stesso giorno di calendario in cui l'abbonamento è stato acquistato.
- Dopo l'acquisto non hai utilizzato alcun beneficio dell'abbonamento, credito, funzione di generazione, download o altra capacità di servizio a pagamento.
- Il pagamento è stato ricevuto correttamente e può essere rimborsato tramite il processore di pagamento originale.
Se queste condizioni sono soddisfatte, possiamo rimborsare l'importo dell'abbonamento pagato dopo aver dedotto le commissioni di elaborazione del pagamento non rimborsabili addebitate da PayPal o Stripe. Non tratteniamo ulteriori costi di piattaforma o amministrazione per i rimborsi di abbonamenti idonei, richiesti lo stesso giorno e non utilizzati.
4. Nessun rimborso dopo qualsiasi uso dell'abbonamento
Una volta utilizzata qualsiasi funzione a pagamento o beneficio dell'abbonamento, il pagamento dell'abbonamento diventa non rimborsabile. Ciò include, a titolo esemplificativo, l'invio di un'attività di generazione, il consumo di crediti, il download di output a pagamento o l'accesso in altro modo alla capacità di servizio a pagamento.
5. Nessun rimborso dell'abbonamento dopo il giorno di acquisto
Se non ci contatti o non presenti una contestazione di rimborso nello stesso giorno di calendario dell'acquisto, il pagamento dell'abbonamento non è idoneo al rimborso, anche se l'abbonamento non è stato utilizzato. Una volta utilizzato qualsiasi beneficio dell'abbonamento, non è disponibile alcun rimborso dell'abbonamento.
6. Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso per un pagamento di abbonamento idoneo, contatta support@lipsync.studio dall'indirizzo e-mail associato al tuo account. Includi l'e-mail del tuo account, la data del pagamento, il fornitore del pagamento e qualsiasi ID di pagamento o abbonamento disponibile.
7. Tempi del rimborso
I rimborsi approvati vengono restituiti al metodo di pagamento originale quando possibile. I tempi del rimborso dipendono dal fornitore del pagamento, dall'emittente della carta, dalla banca o dal fornitore dell'account di pagamento.
8. Eccezioni richieste dalla legge
Nulla in questa politica limita eventuali diritti di rimborso, cancellazione o protezione dei consumatori che non possono essere esclusi ai sensi della legge applicabile.
9. Modifiche a questa politica
Possiamo aggiornare questa Politica di rimborso di tanto in tanto. La politica aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista.
Ultimo aggiornamento: 2026.01.01