Politica di rimborso di LipSync Studio
1. Panoramica
Questa Politica di rimborso spiega quando i pagamenti possono essere rimborsati per LipSync Studio ("noi", "nostro" o "ci"). Effettuando un acquisto, accetti questa politica salvo che la legge applicabile richieda un diverso diritto di rimborso.
2. Acquisti una tantum
Gli acquisti una tantum sono definitivi e non rimborsabili dopo l'acquisto. Non forniamo rimborsi per acquisti una tantum, inclusi crediti non utilizzati o altri benefici non utilizzati legati ad acquisti una tantum.
3. Idoneità al rimborso dell'abbonamento
Un pagamento di abbonamento può essere idoneo a un rimborso parziale solo quando tutte le seguenti condizioni sono soddisfatte:
- Richiedi il rimborso nello stesso giorno di calendario in cui l'abbonamento è stato acquistato.
- Dopo l'acquisto non hai utilizzato alcun beneficio dell'abbonamento, credito, funzione di generazione, download o altra capacità di servizio a pagamento.
- Il pagamento è stato ricevuto correttamente e può essere rimborsato tramite il processore di pagamento originale.
Se queste condizioni sono soddisfatte, possiamo rimborsare il 70% dell'importo dell'abbonamento pagato. Il restante 30% viene trattenuto per coprire costi di pagamento, piattaforma e amministrazione.
4. Nessun rimborso dopo qualsiasi uso dell'abbonamento
Una volta utilizzata qualsiasi funzione a pagamento o beneficio dell'abbonamento, il pagamento dell'abbonamento diventa non rimborsabile. Ciò include, a titolo esemplificativo, l'invio di un'attività di generazione, il consumo di crediti, il download di output a pagamento o l'accesso in altro modo alla capacità di servizio a pagamento.
5. Nessun rimborso dell'abbonamento dopo il giorno di acquisto
Le richieste di rimborso inviate dopo il giorno di calendario dell'acquisto non sono idonee a un rimborso dell'abbonamento, anche se l'abbonamento non è stato utilizzato.
6. Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso per un pagamento di abbonamento idoneo, contatta [email protected] dall'indirizzo e-mail associato al tuo account. Includi l'e-mail del tuo account, la data del pagamento, il fornitore del pagamento e qualsiasi ID di pagamento o abbonamento disponibile.
7. Tempi del rimborso
I rimborsi approvati vengono restituiti al metodo di pagamento originale quando possibile. I tempi del rimborso dipendono dal fornitore del pagamento, dall'emittente della carta, dalla banca o dal fornitore dell'account di pagamento.
8. Eccezioni richieste dalla legge
Nulla in questa politica limita eventuali diritti di rimborso, cancellazione o protezione dei consumatori che non possono essere esclusi ai sensi della legge applicabile.
9. Modifiche a questa politica
Possiamo aggiornare questa Politica di rimborso di tanto in tanto. La politica aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista.
Ultimo aggiornamento: 2026.01.01