سياسة الخصوصية لمنصة Lipsync
آخر تحديث: 2026.09.16
1. المقدمة
مرحبًا بك في Lipsync ("نحن" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا واستخدام خدمات مزامنة الشفاه والفيديو والصوت.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات الشخصية
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب
- معلومات الملف الشخصي التي تختار تقديمها
- معلومات الدفع إذا أجريت عمليات شراء (يتم معالجتها بأمان عبر معالجات الدفع لدينا)
- اتصالاتك معنا عبر قنوات الدعم
2.2 بيانات الاستخدام
- عنوان IP ومعلومات المتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على الموقع
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- التفاعل مع ميزات الموقع ومحتواه
2.3 المحتوى الذي ينشئه المستخدم
- الفيديوهات والملفات الصوتية التي ترفعها لمزامنة الشفاه
- الفيديوهات المتولدة بمزامنة الشفاه عبر منصتنا
- التعليقات والتقييمات والتفاعلات الأخرى مع المحتوى
- الأوصاف والبيانات الوصفية التي تقدمها
2.4 تسجيل الدخول باستخدام Google وبيانات مستخدمي Google
يوضح هذا القسم كيفية تعامل Lipsync (Lipsync Studio) على lipsync.studio مع بيانات مستخدمي Google، وتكون له الأولوية على الأوصاف العامة في الأقسام الأخرى فيما يتعلق بهذه البيانات.
- الوصول والجمع: عند اختيار Google Sign-In أو Google One Tap، نتلقى معرّف حساب Google واسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وحالة التحقق منه ورابط صورة ملفك الشخصي، عند توفيرها. نطلب فقط أذونات openid وemail وprofile، ولا نطلب الوصول إلى رسائل Gmail أو ملفات Google Drive أو جهات الاتصال أو التقويمات. لا نتلقى كلمة مرور Google الخاصة بك.
- الاستخدام: نستخدم هذه المعلومات للتحقق من هويتك وإنشاء حساب Lipsync أو ربطه والحفاظ على جلسات الدخول وعرض ملفك الشخصي وربط الرصيد والخدمات بحسابك وتقديم الدعم ومنع إساءة الاستخدام. لا نبيع بيانات حساب Google التي نحصل عليها عبر تسجيل الدخول، ولا نستخدمها للإعلانات أو لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي العامة.
- التخزين والحماية: نخزن بيانات الملف الشخصي وربط الحسابات في قاعدة بياناتنا. وحسب طريقة الدخول وما تعيده Google، نخزن أيضًا رموز وصول OAuth ورموز الهوية وأي رموز تحديث يتم توفيرها ومعلومات الصلاحية والأذونات. تُنقل بيانات الدخول عبر HTTPS، وتحمي بيانات اعتماد الخادم وفحوص المصادقة وضوابط الوصول سجلات الحسابات والرموز.
- المشاركة: تعالج Google المصادقة. يعالج مزودو البنية التحتية لدينا، ومنهم Vercel للاستضافة وSupabase لقاعدة البيانات وCloudflare للتوصيل الشبكي والأمان، البيانات اللازمة لتشغيل هذه الخدمات. قد يصل الموظفون المخوّلون إليها لأغراض الدعم والأمان. ويقتصر الإفصاح الآخر على موافقتك أو المتطلبات القانونية أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام. لا نقدم بيانات الدخول عبر Google إلى مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي لتدريب النماذج. تخضع الوسائط التي ترفعها بشكل منفصل للتوليد للأقسام الأخرى من هذه السياسة.
- الاحتفاظ والحذف: نحتفظ بملف Google وروابط الحساب وبيانات المصادقة المخزنة ما دامت ضرورية لتشغيل حسابك وهذه الوظائف. لطلب الوصول إلى الحساب وبيانات Google المرتبطة به أو تصحيحها أو حذفها، راسل support@lipsync.studio. بعد التحقق من هويتك، نعالج الطلب ونحذف البيانات التي لم تعد لازمة، باستثناء السجلات المطلوب الاحتفاظ بها للالتزامات القانونية أو الأمان أو تسوية النزاعات. انتهاء صلاحية الرمز لا يحذف سجلات الحساب تلقائيًا.
- إلغاء الوصول: يمكنك إزالة وصول Lipsync من روابط حساب Google. يوقف الإلغاء أي وصول لاحق بموجب ذلك التفويض، لكنه لا يحذف حساب Lipsync أو البيانات المخزنة لدينا تلقائيًا؛ اطلب الحذف عبر البريد المذكور أعلاه.
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
- تحسين تجربتك وتخصيصها
- معالجة طلبات مزامنة الفيديو الخاصة بك وتنفيذها
- التواصل معك حول خدماتنا
- إرسال إشعارات وتحديثات مهمة
- منع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة والكشف عنها والتحقيق فيها
- ضمان أمن وسلامة منصتنا
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين خدماتنا
4. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
4.1 ملكية المحتوى
- تحتفظ بملكية الفيديوهات والملفات الصوتية التي ترفعها
- تمنحنا ترخيصًا لمعالجة واستضافة ومشاركة المحتوى وفقًا لتفضيلات المشاركة الخاصة بك
- يخضع المحتوى المتولد بالذكاء الاصطناعي عبر منصتنا لشروط الخدمة الخاصة بنا
4.2 الإشراف على المحتوى
- نحتفظ بالحق في مراجعة المحتوى المُحمّل والإشراف عليه
- قد يُزال المحتوى الذي ينتهك شروط الخدمة
- قد نطبّق أنظمة تصفية آلية لاكتشاف المحتوى المحظور
5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا (انظر القسم 11 – نقل البيانات الدولي)
- للامتثال للالتزامات القانونية
- لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا أو ممتلكاتنا
- في سياق نقل أعمال أو اندماج
- عندما تتم مشاركة المحتوى علنًا وفقًا لإعداداتك
6. أمن البيانات
ننفّذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
- تقييمات أمنية منتظمة
- ضوابط وصول ومتطلبات مصادقة
- إجراءات نسخ احتياطي منتظمة
- تخطيط للاستجابة للحوادث
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
7. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد تكون لك حقوق معينة بشأن معلوماتك الشخصية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في طلب حذف بياناتك
- الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
- الحق في قابلية نقل البيانات
- الحق في سحب الموافقة
- الحق في تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل على support@lipsync.studio. نرد خلال الأطر الزمنية التي يحددها القانون المعمول به.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
- تقديم خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حل النزاعات
- إنفاذ اتفاقياتنا
يتم حذف الوسائط المرفوعة والمتولدة تلقائيًا خلال 7 أيام من الرفع أو التوليد.
9. خصوصية الأطفال
لا تُوجَّه خدماتنا للأطفال دون 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية عن علم من أطفال دون 13 عامًا. إذا علمت أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة
- عرض إشعار على موقعنا
سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.
11. نقل البيانات الدولي
قد تُنقل معلوماتك وتُعالَج في بلدان غير بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة حيث تتم استضافة بنيتنا التحتية الأساسية. نعتمد على بنود العقود القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs) وضمانات مناسبة أخرى لضمان توفير مستوى حماية متوافق مع متطلبات الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد أجرينا أيضًا تقييم تأثير النقل للتأكد من أن هذه الضمانات تحمي بيانات الاتحاد الأوروبي الشخصية بشكل كافٍ.
11.1 المعالِجون من الباطن
لتقديم خدماتنا، نتعامل مع مزودي خدمات مختارين بعناية يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنا:
- Vercel – استضافة تطبيقات الويب وتوجيه على الحافة عالميًا. اتفاقية حماية البيانات وSCC: https://vercel.com/legal/dpa
- Supabase – مزود قاعدة بيانات PostgreSQL مُدار. اتفاقية حماية البيانات وSCC: https://supabase.com/legal/dpa
- Cloudflare – شبكة توصيل المحتوى (CDN) وأمن الحافة. اتفاقية حماية البيانات وSCC: https://www.cloudflare.com/gdpr/
تُدرج هذه الاتفاقيات تلقائيًا ضمن عقود خدمتنا ولا تتطلب توقيعات إضافية لتكون سارية.
12. تواصل معنا
لأي أسئلة متعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوق بياناتك، يرجى مراسلتنا على support@lipsync.studio.