LipSync Studio 환불 정책

1. 개요

본 환불 정책은 LipSync Studio(“당사”)에 대한 결제가 어떤 경우에 환불될 수 있는지 설명합니다. 구매를 진행하면, 관련 법률에서 다른 환불 권리를 요구하지 않는 한 본 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

일회성 구매는 구매 후 최종 확정되며 환불되지 않습니다. 사용하지 않은 크레딧이나 기타 사용하지 않은 일회성 구매 혜택을 포함하여 일회성 구매에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

구독 결제는 다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 환불 대상이 될 수 있습니다.

이러한 조건이 충족되면, PayPal 또는 Stripe가 부과하는 환불 불가 결제 처리 수수료를 공제한 후 결제된 구독 금액을 환불할 수 있습니다. 대상이 되는 당일 미사용 구독 환불에 대해 당사는 추가 플랫폼 또는 관리 수수료를 보유하지 않습니다.

유료 기능 또는 구독 혜택을 한 번이라도 사용하면 구독 결제는 환불되지 않습니다. 여기에는 생성 작업 제출, 크레딧 사용, 유료 결과물 다운로드 또는 기타 방식으로 유료 서비스 용량에 접근하는 것이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

구독을 구매한 동일한 달력일에 당사에 연락하거나 환불 이의를 제기하지 않은 경우, 구독을 사용하지 않았더라도 해당 구독 결제는 환불 대상이 아닙니다. 또한 구독 혜택을 한 번이라도 사용하면 구독 환불은 제공되지 않습니다.

대상 구독 결제에 대한 환불을 요청하려면 계정에 연결된 이메일 주소에서 support@lipsync.studio 로 연락해 주세요. 계정 이메일, 결제일, 결제 제공업체 및 사용 가능한 결제 또는 구독 ID를 포함해 주세요.

승인된 환불은 가능한 경우 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 환불 시기는 결제 제공업체, 카드 발급사, 은행 또는 결제 계정 제공업체에 따라 달라집니다.

본 정책의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 배제될 수 없는 환불, 취소 또는 소비자 보호 권리를 제한하지 않습니다.

당사는 본 환불 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 정책은 개정된 “마지막 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

마지막 업데이트: 2026.01.01