LipSync Studio 退款政策

1. 概述

本退款政策說明 LipSync Studio(「我們」)在何種情況下可以退還款項。完成購買即表示你同意本政策,除非適用法律要求提供不同的退款權利。

2. 一次性購買

一次性購買在購買後即為最終交易且不可退款。我們不會為一次性購買提供退款,包括未使用的點數或其他未使用的一次性購買權益。

3. 訂閱退款資格

只有在同時符合以下所有條件時,訂閱付款才可能符合部分退款資格:

  • 你在購買訂閱的同一日曆日提出退款請求。
  • 購買後你未使用任何訂閱權益、點數、生成功能、下載或其他付費服務容量。
  • 付款已成功收到,並且可以透過原付款處理方退回。

如果符合這些條件,我們可以退還已支付訂閱金額的 70%。剩餘 30% 將保留用於支付付款、平台和行政成本。

4. 使用任何訂閱後不退款

一旦你使用任何付費功能或訂閱權益,訂閱付款即不可退款。這包括但不限於提交生成任務、消耗點數、下載付費輸出,或以其他方式存取付費服務容量。

5. 購買日之後不提供訂閱退款

在購買日曆日之後提交的退款請求不符合訂閱退款資格,即使該訂閱尚未使用。

6. 如何申請退款

如需為符合資格的訂閱付款申請退款,請使用與你帳戶關聯的電子郵件地址聯絡 [email protected]。請提供你的帳戶電子郵件、付款日期、付款提供商,以及任何可用的付款或訂閱 ID。

7. 退款時間

獲准的退款會在可能的情況下退回至原付款方式。退款時間取決於付款提供商、發卡機構、銀行或支付帳戶提供商。

8. 法律要求的例外

本政策中的任何內容均不限制適用法律下不能被排除的任何退款、取消或消費者保護權利。

9. 政策變更

我們可能會不時更新本退款政策。更新後的政策將發布在本頁面,並標示修訂後的「最後更新」日期。

最後更新:2026.01.01